¿Por qué centralizar todos tus canales de atención?
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Porque integra todos los puntos de contacto con la empresa (E-mails, apps, web, call center, redes sociales, dispositivos móviles, puntos de venta, etc.), de modo que una interacción con un cliente puede comenzar en un canal y terminar en otro. Estas interacciones pueden ser compras, quejas, reclamos, dudas, visitas al sitio, es decir, todo contacto del cliente con la marca.
Optimiza las operaciones de servicio de TI
Crea una experiencia de servicio de TI atractiva y moderna. Ejecuta operaciones digitales automáticas para preveer los problemas y evitarlos, aumenta la productividad y ofrece servicios ampliables y reduce los costes de la nube, el hardware y el software.
Alinea las inversiones con las prioridades
Maximiza el valor de tus iniciativas. Gestiona las inversiones en toda la empresa al planificar, priorizar y rastrear el trabajo en sintonía con tus objetivos.
Gestiona los riesgos y la seguridad
Automatiza los flujos de trabajo en todo el departamento de TI para gestionar los riegos y la resiliencia en tiempo real.
Mejora la experiencia del cliente
Garantiza una comunicación fluida y personalizada
Potencia la productividad interna
Optimiza el tiempo y el valor de cada colaborador de tu equipo
Facturación local
Soporte 7x24 Español
Migración cargas a la nube
